Argentina ya comenzó a dar algunos pasos firmes en uso de IA. Un ejemplo reciente es el de YPF, que anunció la implementación de un nuevo sistema de precios diferenciales para combustibles basado en franjas horarias mediante Inteligencia Artificial. Desde el 23 de junio de 2025, sus 1.600 estaciones de servicio aplicarán descuentos durante la madrugada (especialmente a las 3:00 AM), con el fin de redistribuir la demanda y mejorar la eficiencia operativa.

La decisión se basó en modelos de IA que identificaron caídas drásticas en las ventas nocturnas (de 1 millón de litros por hora en horario pico, a solo 25.000 en la madrugada). Como respuesta, se implementará un sistema de auto despacho y ajuste dinámico de precios a través del Real Time Intelligence Center (RTIC).

Se estima que los ahorros para el cliente podrían rondar el 30%, y para YPF, una optimización significativa en costos de operación. Este caso demuestra que el uso inteligente de datos no sólo mejora resultados económicos, sino también el servicio al ciudadano. Esta innovación refleja un enfoque tecnológico que bien podría inspirar una transformación similar en el resto del sector público y en otras actividades económicas de consumo masivo.

Del mismo modo, varios gobiernos del mundo ya han institucionalizado el uso de la IA en áreas críticas:

• Finlandia: su programa AuroraAI articula todos los servicios públicos según momentos vitales del ciudadano (nacimiento, desempleo, jubilación). Fuente: vm.fi/auroraai-en
• Canadá: utiliza IA para transformar millones de facturas en datos auditables en tiempo real. Fuente: U.S. Treasury Bureau of the Fiscal Service.
• Estonia: aplica modelos predictivos para servicios sociales y asistencia focalizada. Fuente: e-Estonia Briefing Centre.
• Corea del Sur: gestiona ciudades inteligentes con IA para tráfico, calidad del aire y emergencias. Fuente: Smart Seoul 2030 Strategy.
• Noruega: ha reducido en cientos de millones las pérdidas por fraude social mediante detección anticipada. Fuente: NAV Annual Report.

Estas experiencias no son distantes ni inalcanzables. Son rutas posibles para nuestro país, que sólo requieren decisión política y visión estratégica. Argentina tiene empresas tecnológicas top calificadas internacionalmente y recursos humanos calificados para aportar a todas las organizaciones públicas soluciones integrales a ser incorporadas en la gestión. La actividad privada ya lo hace y lo hará mucho más.